O pai estava em cima de uma escada alta, pintando alguns detalhes das janelas do segundo andar da casa e o seu filho de 4 anos, buscando imitar o pai, sem que alguém percebesse, decidiu subir os degraus. A mãe, quando viu o menino na metade do caminho ao topo, entrou em pânico e começou […]
Ano: 2016
O Agora é um Presente
Um problema cerebral fazia com que ele perdesse grande parte de sua memória e a solução apresentada pelo neurologista era sumária: uma intervenção cirúrgica. Porém, o médico o alertou: – A cirurgia reverterá integralmente o quadro e você terá a sua memória restabelecida, mas devo alertá-lo para o risco, que é grande, de você perder […]
O Líder e a Cultura Organizacional
Tenho um amigo brasileiro que vive na Suíça há alguns anos, e numa de nossas conversas ele me contou que poucos dias depois de chegar, foi convidado por um dos vizinhos para sua festa de aniversário. Foram então ele e sua esposa caminhando até o local que ficava numa avenida bem movimentada e, assim que […]
3 Grandes Lições de Liderança
Dailza Damas, dona de casa, aprendeu a nadar aos 28 anos para incentivar seu filho que tinha bronquite a também praticar natação. Em pouco tempo percebeu que a piscina era muito pequena para abrigar seus sonhos, então decidiu nadar em mar aberto.
Deixe a História pra lá!
Dois patos, depois de um confronto, que nunca demora muito, separam-se e afastam-se em direções opostas. Em seguida, cada um deles bate as asas vigorosamente algumas vezes para liberar o excesso de energia acumulada durante o confronto. Depois disso
A Competência mais Importante (Liderança)
A esquiadora Bonnie St. John Deane participava das paraolimpíadas competindo com outra esquiadora portadora da mesma limitação física. Ambas tinham apenas uma perna. A outra atleta foi a primeira a partir na competição e na última volta se desequilibrou, caiu, levantou-se e cruzou a linha de chegada com um tempo não muito competitivo.
Esperance (Liderança)
Em uma dessas conversas que tenho cotidianamente com líderes, um deles comentou que estava desmotivado e com pouca energia pra realizar o seu trabalho e, consequentemente, pra inspirar e motivar os seus liderados. Comentou ainda que esse fato estava impactando diretamente o ambiente de trabalho e os resultados da sua área, mas que não encontrava […]
Os Sonhos Te Escolhem
Dentro de uma linda gaiola vivia um passarinho, que tinha uma vida segura e tranquila. Era monótona, mas, você sabe, a monotonia é o preço que se paga pela segurança. Nos limites de uma gaiola os sonhos aparecem, mas logo morrem, por não haver espaço para baterem asas. Só fica um grande buraco na alma, […]
Ninguém muda Ninguém (Liderança)
Diante de uma velha árvore torta, um pinheiro vergado pelo tempo, o líder da aldeia ofereceu a sua própria casa como prêmio para aquele que conseguisse “enxergar o pinheiro do jeito certo“. Os moradores da aldeia se aproximavam e ficavam pensando em como seria e o que deveriam fazer para “enxergar o pinheiro do jeito […]
Decida Decidir (Liderança)
Havia um muro separando dois grandes grupos. De um lado do muro estavam os homens de bem; do outro lado estavam aqueles que preferem o mal. E em cima do muro havia um jovem líder indeciso, que estava em dúvida se continuaria no caminho do bem, se debandaria para o caminho do mal, ou se […]
A Lei do “Um Terço” (Liderança)
Aos 35 anos, depois de iniciar o ano de 2004 com uma vitória na Maratona de Hamburgo, Vanderlei Cordeiro de Lima dedicou-se à preparação para os Jogos Olímpicos de Atenas, sua terceira e última participação em Olimpíadas. E decidiu fazê-lo na cidade colombiana de Paipa, acompanhado pelo treinador Ricardo D’Angelo que, sem poder estar com […]
Você vai se Arrepender!
Bronnie Ware, que cuidou durante muitos anos de pacientes em seus últimos meses de vida, reuniu em seu livro “Confissões Honestas e Francas de Pessoas em Seus Leitos de Morte“, os cinco maiores arrependimentos das pessoas antes de morrer:
O Poder do AINDA (Liderança)
Pitágoras, um dos mais importantes filósofos e matemáticos da antiguidade, aplicava um teste interessante aos candidatos que desejavam ingressar na escola pitagórica e ser iniciado em seus conhecimentos. O candidato deveria entrar em uma sala, passar a noite sozinho, e resolver um problema matemático. O que os candidatos não sabiam é que
Cada Problema é um Professor
As duas crianças trabalhavam muito na construção daquele castelo de areia com torres, passarelas e passagens internas. Quando estavam quase finalizando o projeto, veio uma onda e destruiu tudo, reduzindo o castelo a um monte de areia e espuma. Depois de tanto esforço e cuidado, achei que as crianças iriam cair no choro, mas em […]
Eu não sei o que Dizer! (Liderança)
A produtividade de uma de minhas melhores lideradas caiu drástica e subitamente. As pessoas comentavam que ela estava com problemas pessoais graves, e eu, ainda que quisesse ajuda-la, não sabia o que dizer! Evitei até onde pude, mas um dia ela apareceu na minha sala, e com um certo ar de tristeza perguntou se podíamos […]
Para Quem Você Trabalha?
Um amigo perguntou a Michelangelo por que ele havia trabalhado tanto tempo nos complexos e intrincados detalhes da Capela Sistina, em Roma; detalhes tão pequenos que ninguém seria capaz de perceber. Além disso, completou o amigo, quem teria capacidade de discernir se está perfeito ou não? E Michelangelo respondeu:
Meu Pai, Meu Primeiro Líder
Geraldo era um pedreiro muito conhecido no bairro. Era pai de cinco filhos, e um homem respeitado como profissional, e também por seu caráter, integridade e dedicação à família. Por ser semianalfabeto, quando seus clientes lhe pediam um novo orçamento para construção ou reforma, ele improvisava algumas palavras e números numa folha de papel e, […]
Prioridades (Gestão do Tempo)
Ele era um profissional bem-sucedido, com um ótimo casamento, esposa e filhos maravilhosos, muitos amigos, bens, um trabalho que lhe dava prazer e o remunerava muito bem, enfim, uma vida aparentemente estável e tranquila. Havia, porém, um pequeno detalhe: por mais que se esforçasse, ele não conseguia equilibrar e conciliar todas essas coisas.
O Primeiro Passo da Liderança
Numa reunião de diretoria, em meio a algumas conversas, um dos diretores comentou: – Melhor falar com o porteiro! – seguido pelas risadas de todos, menos do presidente que não entendeu a piada, e completou: Alguém pode me explicar do que vocês estão rindo? Eles então explicaram que muita gente comentava sobre a grande sabedoria […]
Antes de Melhorar, Piora (Liderança)
Quando eu era pequeno, minha mãe gostava muito de bordar. Eu ficava brincando no chão, perto dela, e quando olhava pra cima e observava o que ela estava fazendo, sempre dizia: – Mãe, daqui de baixo isso parece muito estranho e confuso; é um monte nós e fios de cores diferentes, compridos, curtos, soltos, presos, […]
“Fazejamento” (Liderança)
Eu estava saindo do escritório quando vi o presidente da empresa com um documento na mão em frente a maquina de “picotar” papeis. Ao ver-me, o presidente pergunta: – Você pode, por favor, me ajudar com isso? Minha secretaria já saiu e eu não sei como essa máquina funciona. – Más é lógico que […]
Como Estou Indo? (Liderança)
Uma das maiores franquias de pizzas dos Estados Unidos percebeu que muitos de seus clientes estavam insatisfeitos com seu principal produto, a pizza. E apesar dos bons resultados financeiros, em vez de desconsiderar a insatisfação dos clientes, criou grupos focais para saber o que seus consumidores realmente achavam de seus produtos. Foi difícil assimilar o […]
Pré-Ocupação (Inteligência Emocional)
Em agosto de 1918, um barco com dois homens estava sendo puxado por um rebocador no Rio Niágara quando o cabo se rompeu. A forte correnteza logo empurrou o barco em direção às cataratas, mas quando estava quase caindo, encalhou nas rochas bem acima das quedas d’água. Os dois homens foram salvos apenas no dia […]
Acertar é Humano. Errar Também! (Liderança)
Após marcar uma geração no basquete mundial, Kobe Bryant entrou em quadra para fazer o último jogo de sua carreira depois de 20 anos defendendo o Los Angeles Lakers. Em 20 temporadas, Bryant ajudou seu time a conquistar 5 títulos. Em número de pontos marcados ele supera Michael Jordan; foram 33.643 pontos. Tem a segunda […]
Relações de Confiança (Liderança)
O homem estava perdido no deserto, prestes a morrer de sede, quando de repente, encontra uma velha cabana abandonada e com dificuldade se acomoda numa pequena sombra dela. Passados alguns minutos, ele vê uma velha bomba d’água enferrujada ao lado da cabana. Ele então se arrastou até ela, começou a bombear, mas nada aconteceu. […]
O Líder sem Caráter
Um dia desses eu estava assistindo uma reportagem na TV que falava sobre produtos criados para imitar algo verdadeiro, como pisos e azulejos que parecem madeira, bijuterias que imitam joias, perucas que substituem os cabelos, e várias outras coisas. O que me chamou a atenção, contudo, foi o “spray de lama”,
Cabeça no Travesseiro (Liderança)
Eu estava sendo entrevistado pelo gerente de uma grande companhia seguradora. Disse-lhe honestamente que o principal motivo de estar naquela entrevista era a necessidade de manter minha família em Boston. Minha mulher, com a qual estivera casado por 26 anos, morrera recentemente de ataque cardíaco.
“Pessoar” (Liderança)
Leticia aceitou um emprego temporário de vendedora numa loja de esportes enquanto procurava algo melhor. No terceiro dia atrás do balcão, seu filho de 10 anos ligou pra ela e pediu um par de chuteiras pra participar do campeonato de futebol na escola. Ela explicou que ainda não tinha condições de comprar as chuteiras porque […]
Coisas x Pessoas (Liderança)
Saindo apressada do supermercado, Ana Maria, com seu filho no colo, sentiu um puxão na barra da calça. Assustada, olhou para baixo e viu uma senhora sentada no chão, com a mão estendida. Em meio a uma mistura de sobressalto e irritação, Ana Maria, em tom ríspido, disse que não tinha nada para oferecer. A […]
A Atitude é Tudo; ou Nada!
Steve Fosset foi o primeiro homem a circunavegar o planeta em um balão de ar quente. Em uma de suas tentativas, em 1997, ao atravessar o Oceano Atlântico, ventos fortes o levaram a uma altura de 7,5 mil metros em direção ao norte da África, para a Líbia, que não havia permitido que Fosset sobrevoasse […]
Indignação Construtiva (Liderança)
Howard Schultz, fundador da Starbucks, tinha sete anos e estava brincando com os amigos perto do prédio onde morava, no Brooklyn, em Nova York, quando sua mãe gritou da janela do apartamento: “Howard, venha para dentro. O papai sofreu um acidente”.
Sentindo a Missão (Liderança)
Quando era presidente da Meditronic, eu me lembro de que visitei uma das fábricas de válvulas cardíacas e uma colaboradora me olhava com tanto entusiasmo que parei e perguntei: – O que você faz no seu trabalho? E ela respondeu:
Gente Precisa de Gente (Liderança)
Durante a abertura de um treinamento de liderança que conduzi há poucos dias, o Presidente da empresa no Brasil, uma indústria química multinacional, comentando com os diretores e gerentes que participavam do evento sobre sua experiência como líder, disse o seguinte:
Por que os Líderes falham?
A Kodak demorou a embarcar na onda da fotografia digital porque seus líderes se recusaram olhar para o que estava acontecendo do lado de fora das portas de seus escritórios. A Xerox, por falta de visão e interesse de seus líderes num computador com interface gráfica para o usuário, deixou que os funcionários da Apple […]
Síndrome do Arquipélago (Trabalho em Equipe)
O que diferencia uma equipe de alta performance, colaborativa, que entrega os melhores resultados, onde existe transparência, relacionamentos de confiança e bom ambiente de trabalho, de uma equipe conflitante, com relacionamentos superficiais e interesseiros, onde as pessoas competem em vez de colaborar e que, consequentemente, entregam resultados muito aquém do que poderiam? É a Síndrome […]
A Principal Competência de Liderança
Rudolph Giuliani era prefeito de Nova York quando aconteceu o atentado de 11 de setembro ao World Trade Center. Foi um momento de muita tristeza, confusão e caos generalizado. Ninguém sabia como lidar com aquela situação. Quando caiu a primeira torre, Giuliani havia acabado de deixar o local, perdeu amigos e familiares na tragédia, […]
A Lei da Semeadura (Liderança)
O frágil e velho homem foi viver com seu filho, nora e neto de quatro anos. As mãos do velho homem tremiam, a vista era embaralhada, e o seu passo hesitante. Na primeira refeição em família as mãos trêmulas do avô tornaram difícil o ato de comer, e grãos de arroz rolaram da colher para […]
O Grande Obstáculo da Liderança
Havia um rei que se orgulhava muito de sua linhagem e posição, e que era conhecido por sua dureza com as pessoas. Certa vez, decidiu caminhar com sua comitiva por um campo, onde, anos antes, havia perdido seu pai numa batalha. Quando chegou ao local, encontrou ali um homem remexendo uma enorme pilha de ossos, […]
Problema Seu! Será? (Trabalho em Equipe)
O rato vê o fazendeiro abrindo um pacote e fica aterrorizado ao descobrir que se trata de uma ratoeira. Ele então corre pelo pátio da fazenda e adverte: – Cuidado! Há uma ratoeira na casa! A galinha, contudo, ao ver o desespero do rato, comenta: – Desculpe-me Sr. Rato, eu entendo que isso seja um […]
O Sucesso está na Sucessão (Liderança)
O maior sonho de Paul Galvin, fundador da Motorola, uma das mais bem-sucedidas empresas de tecnologia da história, era criar uma empresa excepcional e duradoura. Por isso ele encorajava divergências e discussões, dando às pessoas a oportunidade de mostrar o que elas podiam fazer sozinhos. O biógrafo de Galvin escreveu: “Ele não era um inventor, […]
Cara a Cara (Liderança)
Steve Jobs, apesar de ser um “cidadão digital” e demonstrar certo potencial para “isolar-se” das pessoas, era um forte defensor do contato cara a cara, e comentava: – Na era conectada em que vivemos, há uma propensão a achar que é possível desenvolver ideias por e-mail ou conversas virtuais. Isso é um absurdo!
Bolha de Excelência (Liderança)
Num bairro pobre da cidade morava uma garotinha linda. Sua mãe não era muito cuidadosa e a menina quase sempre aparecia suja na escola, com roupas velhas e maltratadas. O professor olhava para a menina e pensava: “Como uma menina tão bonita pode ser assim, mal cuidada?“. Foi então que decidiu comprar um vestido novo […]
A Diferença dos Diferentes
Na fazenda havia um grupo de trabalhadores desmotivados, mas certo dia chegou um novo funcionário chamado Zé; um jovem agricultor em busca de trabalho e, como todos que ali estavam, recebeu uma simples e velha casa pra morar enquanto trabalhava na fazenda.
Atos de Generosidade (Liderança)
Em 1986 eu estava vendo um programa chamado “Negócios Engraçados”, um show sobre cartum. Eu sempre quis ser cartunista, mas não sabia o que fazer. Escrevi para o apresentador do programa, o cartunista Jack Cassady, e pedi seu conselho sobre como começar na profissão.
A Força da Esperança (Trabalho em Equipe)
Discursando na cerimônia de formatura da Universidade do Texas em 2014, o Almirante da Marinha, William H. McRaven, falou sobre as lições cruciais que aprendeu durante o treinamento básico para ingressar na unidade SEALS da marinha. Uma lição particularmente poderosa aconteceu quando ele juntamente com outro aspirante a SEAL enfrentaram 15 horas de “luta contra […]
Neuroliderança – As Contribuições da Neurociência para a Liderança
A melhor maneira de melhorar o mundo é contribuindo para o crescimento e desenvolvimento das pessoas que nele vivem, e a neurociência traz importantes descobertas para que líderes, estejam eles em casa, nas organizações, nas repartições públicas, ou nas comunidades, possam contribuir de maneira mais efetiva para a construção de um mundo melhor para todos, […]