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Comunicação é Doação (Liderança)

Postado por Marco Fabossi setembro - 3 - 2017 0 Comentário

  A mãe voltou para casa depois de um árduo dia de trabalho, e sua filha correu pra abraçá-la. – Mamãe, aconteceu um montão de coisas hoje e quero contar tudo pra você. Depois de ouvir algumas frases, a mãe disse que precisava preparar o jantar, e que ouviria o restante das histórias mais tarde, mas durante o jantar o telefone tocou, e a mãe precisou conversar longamente com uma  [ Leia o Texto Completo ]

O Poder da Empatia (Liderança)

Postado por Marco Fabossi dezembro - 21 - 2014 8 Comentários

  No final da noite Mark foi surpreendido pela ligação de sua filha informando que seu neto de apenas três anos, que morava em Denver, havia sofrido um grave acidente e que tinha poucas chances de sobreviver. Mark, que estava em Los Angeles, imediatamente comprou a passagem pela Southwest Airlines no primeiro voo para Denver. O aeroporto de Los Angeles estava um tumulto.