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A Chave da Liderança (Liderança)

Postado por Marco Fabossi Abril - 20 - 2013 3 Comentários

Há algum tempo fui procurado por um banco que estava com problemas com o moral baixo dos funcionários. – Não sei o que está errado – Lamentou o presidente, um jovem brilhante e carismático que fez carreira na instituição. A produtividade e o lucro estavam em queda, e ele culpava os funcionários: