Na era da informação e do conhecimento, depois das reengenharias, “downzisings” e outros supostos processos de modernização organizacional, a carga de trabalho tem levado as pessoas à beira do limite físico. A competitividade exige tudo mais rápido, mais perfeito e mais barato, o que leva as empresas a uma interminável busca por ferramentas modernas de […]